Лучше всего, если интерпретировать ДНК отчет будет врач-генетик. Кроме этого, интерпретировать ДНК отчет может врач, давший направление на тестирование.

Информация, полученная Вами в результате ДНК-тестирования, может быть полезна профильным врачам в зависимости от Ваших результатов. Например, если у Вас обнаружен риск возникновения таких заболеваний, как инфаркт миокарда, ишемическая болезнь сердца (ИБС) или гипертоническая болезнь, необходимо обратится к кардиологу. За рекомендациями по результатам ДНК теста по программе «Диета и метаболизм» необходимо обратиться к врачу-диетологу. Если молодая пара проходит ДНК тест перед планированием беременности на предмет носительства наследственных заболеваний, лучше обратиться в клинику репродуктивной медицины.

На данный момент это невозможно, так как нормативно-правовая база разных стран ограничивает вывоза биоматериала (образца слюны) за границу. Но в будущем компания Genex планирует расширить свою сеть на все страны мира, благодаря чему эта услуга станет более доступной.

Подписывая Соглашение о предоставлении услуги, Вы тем самым даете письменное согласие на прохождение тестирования вашим несовершеннолетним ребенком.

Благодаря специальной предохраняющей жидкости и при соблюдении температурного режим, образец может храниться несколько лет. При комнатной температуре срок хранения образца составляет 2 года.

Анализ можно делать в любом возрасте, начиная с момента, когда вы сможете собрать необходимое для анализа количество слюны (2 мл). ДНК из слюны можно извлечь только при достаточном количестве в ней букального эпителия, находящегося на внутренней стороне щек. Это возможно только при сознательном сплевывании. Слюна, стекающая у младенцев с прорезыванием зубов, не содержит букальный эпителий.

Если анализ проводится для несовершеннолетнего ребёнка, требуется подписание родителями Соглашения о предоставлении услуги.

Да, конечно! Вы можете заказать тест в подарок близким или друзьям. Для этого необходимо зарегистрировать человека, которому Вы собираетесь подарить тест, на сайте www.genex.ua. При регистрации необходимо указать свой адрес для доставки (в случае, если Вы собираетесь сами вручать подарок), или адрес человека, кому предназначается подарок (в этом случае наш курьер доставит набор для ДНК теста клиенту). Всю необходимую информацию о том, как правильно сдать слюну для анализа, какие еще ДНК тесты предлагает компания Genex, и о дополнительных услугах компании, клиент сможет получить из дополнительных материалов, входящих в набор. Оплатить данную услугу можно тремя способами:

1. Воспользоваться платёжной системой: https://liqpay.com/. На этот сайт можно перейти из личного профиля, пользуясь вкладкой «Оплата».

2. Распечатать из личного профиля заполненное платежное поручение и оплатить его в любом удобномотделении банка.

3. Оплатить через терминал у нас в офисе: г. Киев, БЦ "София", пер. Рыльский, 6

Также информацию о способах оплаты Вы можете узнать в разделе "Оплата" в своем профиле.

Существует несколько способов доставить свой образец в лабораторию :

• Cамостоятельно привезите образец слюны в наш офис, расположенный по адресу: г. Киев, БЦ "София", пер. Рыльский, 6
  
• Воспользуйтесь услугами наших партнерских курьерских служб. Только в случае использования услуг курьерских служб DPD или Pony Express доставка осуществляется за счет компании GENEX.

Для пользования услугами курьерской службы DPD свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по одному из ниже приведенных телефонов и обязательно сообщите им номер договора 02-09/11. Только указав номер договора, можно осуществить доставку за счет нашей компании.

Телефоны отдела обслуживания клиентов DPD:
Тел.: +38 (044) 499 17 99
Моб.: +38 (095) 288 48 48
Моб.: +38 050 442 06 17

Для пользования услугами курьерской службы Pony Express свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по одному из нижеприведенных телефонов и обязательно сообщите им номер договора 33-3017. Только указав номер договора, можно осуществить доставку за счет нашей компании.

Телефоны отдела обслуживания клиентов Pony Express:
+38 (044) 428 72 20 (40)
+38 (044) 428 79 20 (40)
+38 (044) 467 69 57
+38 (044) 467 61 54
+38 (044) 467 75 16
+38 (067) 463 13 35
Режим работы: пн - пт с 9:00 до18:00
E-mai: info@ponyexpress-ua.com
Время приема заказа на текущий день: экспресс-почта - до 16:00.

Главным компонентом предохраняющей жидкости является хлористый натрий. Другие дополнительные ингредиенты, классифицируемые как опасные для здоровья или окружающей среды, отсутствуют.

Это означает, что исследования по данной позиции продолжаются. Наша служба поддержки обязательно свяжется с вами, когда появится информация.

Слюну лучше всего собирать с утра натощак. 

Если нет такой возможности, то собирать слюну стоит не менее чем через час после последнего приема пищи. В течение этого времени не рекомендуется пить, курить, полоскать рот, чистить зубы, также следует исключить любые оральные контакты.

Все, что  нужно сделать, это зарегистрироваться на сайте  www.genex.ua.

После успешной регистрации вам будет присвоен уникальный идентификационный код в системе, который используется для оформления заказов на тестирование. После оплаты выбранного анализа вам будет отправлен комплект для сбора слюны. Следует выполнить  пошаговую инструкцию и отправить пробирку к нам в офис для анализа.

Ваш анализ будет готов в течение 6-8 недель, в зависимости от сложности выбранного теста, после чего результаты будут помещены в ваш личный электронный сейф в системе. Вы можете распечатать результаты анализа и предоставить своему лечащему врачу для интерпретации.

Шаг1: Получите любым удобным для вас способом комплект для сбора слюны:

• Самостоятельно закажите комплект на сайте.
• Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону горячей линии 0-800-505-515 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), или по мобильным телефонам, указанным в разделе "Контакты".
• Скоро комплекты будут доступны в аптеках.

Шаг2:  Используйте комплект для сбора слюны компании Genex. Следуя инструкции, предоставьте необходимое количество слюны (2мл). После этого следует отправить образец слюны и информацию о заказе в нашу лабораторию любым удобным для Вас способом:

• Cамостоятельно привезти образец слюны в наш офис, расположенный по адресу  г. Киев, БЦ "София", пер. Рыльский, 6
• Воспользоваться услугами наших курьерских служб (расходы берет на себя компания):

1. DPD:
Отдел обслуживания клиентов Некрасов Валентин 
тел.: +38 (044) 499 17 99
моб. тел.: +38 (095) 288 48 48, +38 (050) 442 06 17

2. Pony Express
Телефоны:
+38 (044) 428-72-20 (40)
+38 (044) 428 79 20 (40)
+38 (044) 467 69 57
+38 (044) 467 61 54
+38 (044) 467 75 16
+38 (067) 463 13 35
Режим работы: пн—пт 9:00—18:00
E-mail: info@ponyexpress-ua.com

Существует несколько способов оплаты заказа:

• Банковским переводом по реквизитам, указанным на сайте.
• Распечатать квитанцию об оплате со страницы сайта и оплатить в удобном отделении банка. В отделениях ПриватБанка оплата производится без комиссии.
• Через банковский терминал в Центральном офисе по адресу: г. Киев, БЦ "София", пер. Рыльский, 6

Здоровый ребенок – мечта каждого родителя. Мы узнаем, что причиной все большего числа болезней, которые раньше связывались с неправильным питанием, напряженным ритмом жизни, возрастом и т.п., на самом деле является нарушение в функционировании различных генов.

Многие тяжелые заболевания имеют генетическое происхождение. Бывает и такое, что у абсолютно здоровой пары рождается ребенок с генетическими отклонениями. Каждый человек является носителем не менее чем одного гена тяжелого генетического заболевания, которое может быть передано потомкам. По оценке генетиков, у каждой семейной пары риск рождения ребенка с генетической патологией или врожденным дефектом, обнаруживаемом сразу после рождения, составляет 3%. Чтобы избежать этого, обоим родителям необходимо пройти ДНК диагностику перед принятием такого важного решения, как рождение детей.

Да, компания Genex проводит тестирование несовершеннолетних детей с письменного согласия родителей или опекунов в соответствии с законодательством Украины.

Наши отчеты не  идентифицируют биологических родителей. При отсутствии известных медицинских историй биологических родственников генетические отчеты предоставят ценную информацию о рисках заболеваний, статусе носителя заболеваний, чувствительности к медицинским препаратам и особенностях метаболизма.

Нет, ваш генетический отчет - ваша собственная персональная информация. Закон не требует регистрации или разглашения этой информации кому-либо. Вы можете поделиться этой информацией с лечащим врачом или с другими членами семьи, но такое решение зависит полностью от вас.

После того, как тестирование вашего генотипа завершено, ваш ДНК, извлеченный из слюны, сохраняется в нашем сейфе ДНК eSafe при температуре -65C на протяжении многих лет. Это позволяет нашей компании производить тесты на новые виды заболеваний без необходимости  повторной сдачи анализа.

Это зависит от сложности выбранного теста.

После того, как образец слюны поступит в нашу лабораторию, ввы сможете получить генетический отчет примерно через 6-8 недель.

Часть генетических заболеваний наследуются по аутосомно-рецессивному типу. Это значит, что для развития у вас унаследованного заболевания вам необходимо получить по одной копии вызывающей болезнь аллели от каждого из родителей.

Если ваша ДНК содержит только одну копию вызывающей болезнь аллели, то вы являетесь носителем заболевания. Носители не болеют сами, но могут передать вызывающую болезнь аллель своим детям. Если оба родителя являются носителями одного и того же заболевания, то у каждого ребенка этой пары имеется 25% шанс развития заболевания, 50% шанс стать носителем этого заболевания и 25% шанс не унаследовать это заболевание вообще. 

• для тех, кто чувствует себя здоровым, но хочет знать риск возникновения болезни в будущем,
• для тех, кому требуются рекомендации по питанию и образу жизни,
• для тех, у кого проявляются различные симптомы, но заболевание не подвергается полной диагностике и лечению,
• имеющим хронические заболевания, не поддающиеся полной диагностике и лечению,
• имеющим отягощенную наследственность (в семье были отмечены повторные случаи определенного заболевания),
• планирующим рождение ребенка,
• желающим выявить индивидуальную чувствительность к каким-либо лекарственным препаратам,
• тем, кто хочет определить физические возможности и потребности организма (для подбора вида спорта и интенсивности физических нагрузок).